Lounge by Zalandon valikoima ei ole pysyvä. Sen sijaan tilaamme tuotteet suoraan tavarantoimittajiltamme heti kampanjan päätyttyä. Siksi et valitettavasti voi vaihtaa tai tilata tuotteita uudelleen.
Voit kuitenkin palauttaa väärin tilatut tuotteet. Löydät tarvittavat palautusasiakirjat tililtäsi.
Hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan heti, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Palautusprosessissa kestää yhteensä noin 10 arkipäivää alkaen siitä päivästä, kun paketti on jätetty PostNordille. Joissain tapauksissa maksun kirjautumiseen saattaa kulua muutama arkipäivä palautusvahvistuksen vastaanottamisesta.
Käytä yhteydenottolomakettamme lähettääksesi meille viestin. Vastauksen saamiseen voi kulua päivä tai pari.