Tilin suojaustoimenpiteet

Miksi minua pyydetään vahvistamaan tilini koodilla tai kirjautumaan uudelleen sisään?

Tiedämme, että turvallisuus ja suojaus ovat tärkeitä asiakkaillemme ja siksi parannamme jatkuvasti turvatoimiamme. Sivustomme on varustettu suojamekanismeilla, jotka varmistavat, että antamasi tiedot ovat turvassa ja että luvattomat osapuolet eivät pääse niihin käsiksi. Seuraamme tilin toimintaa epäilyttävän toiminnan varalta ja ilmoitamme sinulle, jos havaitsemme jotain poikkeavaa.

Mitä tarkoittaa, että sähköpostini/salasanani on julkisten tietoturvaloukkausten listalla?

Jos ilmoitimme sinulle, että rekisteröinti- tai kirjautumistietosi ovat julkisten tietoturvaloukkausten listalla, tämä tarkoittaa, että antamasi sähköpostiosoite/salasana on vuotanut Zalandon ulkopuolisille verkkosivustoille. Tässä tapauksessa suosittelemme, että vaihdat salasanasi kaikilla verkkosivustoilla, joilla käytät samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa varotoimenpiteenä.

Miten voin suojata tiliäni paremmin?

Helpoin tapa suojata tilisi on valita vahva salasana. Tässä on muutamia suosituksia:

• Tee siitä pitkä. Pitkien salasanojen käyttö on kriittistä salasanan vahvuuden kannalta. 8-merkkisen salasanan murtuminen kestää muutamasta minuutista muutamaan viikkoon, kun taas 16-merkkisen salasanan murtaminen kestää vähintään 34 000 vuotta.

• Käytä pieniä ja isoja kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Salasanan ""howstrong"" murtaminen kestäisi muutaman minuutin, kun taas hyökkääjiltä kestäisi muutama päivä murtaa salasana ""H0wStr0!g"".

• Älä käytä salasanoja uudelleen. Saman salasanan käyttäminen useille tileille on vaarallista, koska se tekee sinusta alttiin tunnistetietojen täyttämishyökkäyksille, jotka ottavat vuotaneet tunnistetiedot yhdestä sivustosta/palvelusta ja käyttävät niitä muissa sivustoissa/palveluissa. On kuin sinulla olisi useita taloja ja käyttäisit samaa lukkoa ja avainta kaikissa.

• Tee salasanastasi satunnainen. Älä sisällytä salasanoihisi henkilökohtaisiin tietoihisi liittyviä sanoja, sillä se tuottaisi hyökkääjälle hyötyä.

• Käytä salasananhallintaohjelmaa. Salasanojen hallinta on sovellus, jonka avulla voit luoda, tallentaa ja hallita yksilöllisiä salasanoja. Se on helpoin ja turvallisin tapa tehdä tämä.
  

Mitä minun tulee tehdä, jos huomaan tililläni luvatonta toimintaa?

Jos näet viitteitä siitä, että tiliäsi on käytetty väärin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme deaktivoida tilin ja estää myöhemmän väärinkäytön. Asiakasneuvojamme neuvovat sinua jatkotoimissa.